Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе: появился мужчина, который осыпал её вниманием, как герой из сказки. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Очнулась она уже в камере. Однако, как в любой хорошей истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.
