Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая директорскую дочь, постоянно смеются над тихой девочкой. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но никто не ожидал такого поворота.